Performance do SDR

Métricas operacionais do agente de IA que atende os eleitores

84.2%

Taxa de Resolução

3.2s

Tempo Médio de Resposta

160

Conversas/Dia (média)

8.4%

% Não Respondidas

NPS Conversacional

Taxa de Resolução — 30 dias

Distribuição por Canal

WhatsApp72%

Instagram18%

Site7%

Teams3%

Top Perguntas Sem Resposta

GAP

Qual o telefone do escritório político?

89×

GAP

Como agendar visita presencial ao gabinete?

67×

GAP

Quais são os horários de atendimento presencial?

54×

GAP

Como solicitar uma emenda parlamentar?

48×

GAP

O deputado atende em outras cidades do estado?

43×

GAP

Como participar das audiências públicas?

38×

GAP

Onde posso acompanhar os votos do deputado?

35×

GAP

Como solicitar indicação para curso profissionalizante?

29×

GAP

O gabinete tem escritório na Zona Norte de SP?

24×

GAP

Como obter carta de recomendação do deputado?

19×